ऋण खाते से संबंधित सेवाएं

• पिछले पांच लेनदेन (ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के ज़रिए)
• खाते के स्टेटमेंट के बारे में अनुरोध (ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के ज़रिए)
• प्रोविज़नल सर्टिफिकेट के लिये अनुरोध (ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के ज़रिए)

टिप्पणी:# यदि ऋण खाता बचत खाते से जुड़ा है तो जानकारी स्व बैंकिंग सुविधा (आईवीआर), पर भी उपलब्ध है.

सुरक्षा फोन बैंकिंग पूरी तरह सुरक्षित है. सिर्फ अपना टिन(जिसकी जानकारी केवल ग्राहक को होती है) इस्तेमाल करके आप अपने खाते पर पहुंच सकते हैं. हमारी सलाह है कि जब भी आप पहली बार फोन बैंकिंग का इस्तेमाल करें, उसी वक्त आप अपना टिन नंबर बदल कर अपनी पसंद का टिन नंबर बना लें. और, नियमित रूप से अपना टिन नंबर बदलते रहें.

• गोपनीयता फोन बैंकिंग में आपके सभी लेनदेनों की जानकारी पूरी तरह गोपनीय रखी जाती है.